L’ART D’EXPLIQUER
– De quelle nature est la relation connaisseur-ignorant ? Est-elle légitime, crédible, de confiance ? Le connaisseur a-t-il un intérêt ou une réticence à expliquer ? L’ignorant a-t-il une émotion particulière vis-à-vis du sujet ? « Il s’agit ici d’examiner tout ce qui peut gripper ou améliorer cette relation », précise notre expert. C’est en fonction des réponses à ce questionnement que l’on pourra choisir la méthode d’explication la plus appropriée. Mais, le succès d’une explication ne dépend pas uniquement de la méthode suivie.